AGB

LIEFERZEIT

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 10 bis 30 Tage ab Zahlungseingang, jedoch behält sich FGP Sp. z o.o. das Recht vor, die Lieferzeit auf maximal 8 Wochen zu verlängern, falls dies erforderlich ist.

ZAHLUNG

Bestellungen können per Bargeld, Banküberweisung oder Karte bezahlt werden. Alle Kartenzahlungen werden über DOTPAY.pl abgewickelt.

WELTWEITER GELTUNGSBEREICH

Die angegebenen Bedingungen gelten für alle Vereinbarungen und Bestellungen zwischen dem Käufer und FGP Sp. z o.o.

VERTRAGSGEGENSTAND

FGP Sp. z o.o. liefert dem Kunden die bestellten Waren oder erbringt die Dienstleistungen nach deren Akzeptanz. Wenn FGP Sp. z o.o. gegen die Vereinbarung verstößt, ist sie verpflichtet, den Kunden unverzüglich darüber zu informieren. In diesem Fall hat der Kunde die Möglichkeit, einen geänderten Vertrag zu unterzeichnen. Wenn der Kunde die Änderung nicht bestätigt, wird die Bestellung nicht ausgeführt.

VERTRAGSABSCHLUSS / RÜCKTRITTSRECHT

Der Vertrag wird durch die Annahme der Bestellung durch FGP Sp. z o.o. abgeschlossen.

Der Kunde erklärt, eine Bestellung aufzugeben und erhält dann eine Bestätigungs-E-Mail / Kopie des Vertrags. Ein Rücktrittsrecht besteht nicht für spezielle Dienstleistungen von FGP Sp. z o.o., z.B. für CFK- und FRP-Produkte, sowie für Produktgruppen wie:

Teile, die nach Kundenspezifikationen gefertigt werden (auf spezielle Bestellung) oder die den persönlichen Bedürfnissen des Kunden entsprechen.

Teile, die aufgrund persönlicher Angaben des Kunden geliefert werden und nicht im Standardangebot enthalten sind.

Ein Rücktrittsrecht besteht auch nicht in Fällen, in denen:

• Produkte aus Standardkomponenten hergestellt werden, jedoch nach Kundenspezifikation

• es sich um eine Sonderbestellung für den Kunden handelt

• bestellte Teile nicht auf Lager sind und auf Bestellung hergestellt werden.

VERFÜGBARKEIT VON WARE / DIENSTLEISTUNGEN

Wenn FGP Sp. z o.o. nach Vertragsabschluss feststellt, dass bestellte Waren oder Dienstleistungen nicht mehr verfügbar sind oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden können, kann FGP Sp. z o.o. gleichwertige Waren oder Dienstleistungen mit gleicher Qualität oder Preis anbieten oder vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall erstattet FGP Sp. z o.o. nach Vertragsrücktritt die erhaltene Zahlung in voller Höhe.

LIEFERUNG

Bei Beschädigung der Ware bei Lieferung oder Verlust der Sendung besteht eine Versicherung des Warenwerts bis zu 500 Euro. Die Möglichkeit einer Erhöhung der Versicherungssumme auf Kundenwunsch besteht. Zusätzlich zahlbar) Eine Lieferung per Post ist nicht versichert, und das Risiko liegt beim Kunden.

Nach Erhalt der Ware bitten wir um unverzügliche Benachrichtigung der Firma FGP Sp. z o.o., wenn die Lieferung unvollständig ist oder die Sendung beschädigt ist. Sichtbare Schäden (einschließlich Verpackungsschäden) sind unverzüglich der entsprechenden Versand- / Liefer- / Postfirma zu melden - ein entsprechender Bericht sollte bei der Entgegennahme der Sendung verfasst werden. Wenn der Kunde dies nicht tut, können wir den Fall nicht beim Versicherer melden oder eine Versicherungszahlung für den Warenwert leisten.

Versandkosten werden nicht im Voraus angegeben. Jede Bestellung wird individuell abgewickelt. Nach Auftragserteilung berechnen wir die Versandkosten auf der Grundlage der vom Kunden angegebenen Adresse und setzen uns mit dem Kunden in Verbindung, um die Versandkosten mitzuteilen - Zahlung in bar, per Banküberweisung oder Karte.

Bestellungen außerhalb der EU unterliegen dem Export- und Importzoll. Der Käufer ist verpflichtet, die Einfuhrverzollung in seinem Land vorzunehmen. Alle mit dem Import verbundenen Kosten und Pflichten müssen vom Käufer übernommen werden. Die erforderlichen Zölle und Steuern des Importlandes müssen vom Käufer entrichtet werden.

EIGENTUMSVORBEHALT

Gelieferte Waren bleiben im Besitz von FGP Sp. z o.o., solange sie nicht vollständig bezahlt sind.

GARANTIE

FGP Sp. z o.o. garantiert, dass die Produkte bei Übergabe frei von Mängeln sind. Dies bedeutet, dass die Produkte gemäß dem Vertrag und für die gewöhnliche Verwendung geeignet sind. Nach Erhalt der Ware muss der Kunde diese auf Vollständigkeit und Mängel überprüfen (am Tag des Erhalts der Sendung). Bei Abweichungen muss der Kunde sofort eine Mängelanzeige senden. Bei verdeckten Mängeln muss FGP Sp. z o.o. während der Garantiefrist unverzüglich benachrichtigt werden. Bei einem Warenmangel hat der Kunde das Recht, die Mängelbeseitigung oder die Lieferung fehlerfreier Ware zu verlangen. FGP Sp. z o.o. kann die Auftragsabwicklung ablehnen, wenn dies aufgrund unverhältnismäßiger Kosten nicht möglich ist. Wenn die Mängelbeseitigung beim zweiten Versuch fehlschlägt, hat der Kunde das Recht, fehlerfreie Ware zu verlangen oder den Preis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Ein Rücktritt vom Vertrag ist nicht möglich, wenn der Mangel geringfügig und unerheblich ist. Schadenersatzansprüche aufgrund von Mängeln sind ausgeschlossen, es sei denn, FGP Sp. z o.o. hat den Mangel böswillig verschwiegen oder eine Garantie für die Ware übernommen. Die Garantie gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder Überlastung der Ware verursacht wurden. Zur Abwicklung der Garantie ist eine Kopie der Rechnung oder des Belegs erforderlich. Ohne Ausnahme! RECHNUNG ODER BELEG erforderlich!)

Markenlogos und -namen (Haftungsausschluss)

Die von FGP-STUFF / TSLA STUFF verkauften Produkte stehen in keiner Verbindung zu Tesla -LAMBORGHINI - Dodge, Porsche oder Ferrari. Sofern diese nicht ausdrücklich als OEM-Originalartikel beschrieben werden. Namen, Symbole oder Beschreibungen werden nur zu Identifikationszwecken verwendet. Der rechtmäßige Eigentümer ist Tesla Lamborghini, Ferrari, DODGE oder Porsche.

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HAFTUNG

Alle Bestellungen werden im Standardmodus versendet; die angegebene Bearbeitungszeit ist lediglich eine geschätzte Zeit.

FGP Sp. z o.o. haftet nicht für Verluste, die durch Lieferverzögerungen entstehen.

RECHT

Polnisches Recht gilt für alle rechtlichen Beziehungen zwischen FGP Sp. z o.o. und dem Kunden als Handelsbedingungen. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1988 ist ausgeschlossen. Diese Bedingungen umfassen nicht das Recht des Kundenlandes.

URHEBERRECHTE

Die Verwendung von Materialien von FGP Sp. z o.o. (Fotos und Videos) ohne Wissen und Zustimmung von FGP Sp. z o.o. ist untersagt. Eine solche Zustimmung muss schriftlich erteilt werden und bezieht sich nur auf Fotos. Die Verwendung von Textmaterial ist untersagt.

Jede Verletzung führt zu Schadensersatzansprüchen von FGP Sp. z o.o.

Das Kopieren von Produkten von FGP Sp. z o.o. ist verboten.

Diese Verstöße werden rechtlich verfolgt, und Schadensersatzansprüche belaufen sich auf 50.000,00 Euro.

Der Name FGP Sp. z o.o. darf ohne Genehmigung nicht verwendet werden.

RÜCKGABE

Rückgabebedingungen

Inlands- und EU-Kunden (Lieferung nach Polen oder EU-Adresse) haben das Recht, den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben, sofern die Bestellung nicht nach ihren Vorgaben gefertigt wurde. In diesem Fall besteht kein Rückgaberecht.

Rückgaben werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Rücksendepakets durchgeführt.

Rücksendeadresse:

FGP Sp. z o.o.

Miętno 17

72-200 Nowogard

Polen

Kunden außerhalb der EU haben kein Recht auf Rückgabe von bestellten Produkten.

Bestellungen, die speziell für den Kunden angefertigt wurden (gilt für alle Produkte, die nicht auf Lager sind), haben kein Rückgaberecht.

Um eine Rückgabe oder Garantie geltend zu machen, erwartet FGP Sp. z o.o. eine E-Mail vom Kunden an die Adresse info@fgp-stuff.eu mit einer Beschreibung der Situation oder des Defekts sowie einer Kopie der Rechnung oder des Belegs. Ohne Ausnahme (RECHNUNG ODER BELEG erforderlich!)

Bei einer individuellen Sonderbestellung für den Kunden besteht keine Möglichkeit eines kostenlosen Auftragsrücktritts. Bei einem Rücktritt von einer solchen Bestellung vor Versand oder Abholung wird eine vertragliche Strafe in Höhe von 50 % des Bestellwerts erhoben.

Für zurückgegebene Artikel muss eine Rückgabeautorisierungsnummer (RMA) beigefügt sein.

Stellen Sie daher sicher, dass Sie vor der Bestellung alles wissen und sich Ihrer Bestellung sicher sind.

Rückgaben ohne RMA-Nummer werden nicht akzeptiert. Um eine RMA-Nummer zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

Der zurückgegebene Artikel darf nicht beschädigt sein (installiert, unsachgemäß behandelt, falsch verwendet, missbraucht, verändert oder beschädigt), andernfalls unterliegt er einer Gebühr in Höhe von 25 % bis 100 % je nach Schwere der Beschädigung.

Die zurückgegebenen Produkte müssen in ihrem Originalzustand und unbeschädigt an FGP Sp. z o.o. zurückgesandt werden. Bei fehlenden Teilen oder schwer beschädigten Gegenständen werden keine Kosten erstattet. In keinem Fall werden Versand- und Umladungskosten erstattet. Der Käufer trägt alle Versand-, Umladungs- und Rücksendekosten sowie die Versicherung.

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, tun Sie dies innerhalb der empfohlenen Frist. Sonderangebote (Rabatte) sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Beachten Sie, dass neben den Versandkosten auch keine Einfuhrzölle und -steuern erstattet werden, sofern vorhanden.

Eine Rückgabe des Artikels ist nur im exakt gleichen Zustand möglich, in dem er geliefert wurde.

Produkte aus Carbonfaser oder Glasfaser haben eine 12-monatige Garantie. Alle Probleme oder Mängel müssen uns gemeldet und zur Reparatur oder Bestätigung eines Herstellungsfehlers zur Verfügung gestellt werden.

FGP Sp. z o.o. übernimmt keine Kosten für solche Reparaturen oder deckt die Kosten für Reparaturen in anderen internationalen Verkaufsstellen.

Carbonfaser- und Glasfaserkomponenten werden repariert oder ausgetauscht (nicht im Sinne von Tuning).

Gebrauchte Teile sind keine neuen Teile. Neue Teile werden als neu beschrieben.

Die angebotenen Teile werden gemäß der Beschreibung an den Kunden geliefert. Wenn zusätzliche / kostenlose Artikel im Auftrag enthalten sind, unterliegen sie nicht der Garantie und können nicht Grund für eine Rückgabe oder Reklamation sein.

Wenn die Lieferung beschädigt oder geöffnet ankommt, nehmen Sie sie nicht an und erstellen Sie ein offizielles Dokument über die Beschädigung mit dem Lieferfahrer. Wenn die Information bei der Lieferung nicht unterschrieben wird und der Kunde die Ware annimmt, können wir keine Rückerstattung oder Umtausch garantieren. Wenn die Ware beschädigt ankommt und der Fahrer diese Information bei der Lieferung erhält, senden wir bei Bedarf kostenlosen Ersatz oder finanzieren den Rückversand. Andernfalls hängen Rückerstattung oder Umtausch von der Entscheidung des Versicherers ab - wir warten dann auf die Entscheidung der Versicherungsgesellschaft. Wenn die Versicherung beschließt, keine Entschädigung zu zahlen, werden wir ebenfalls keine Rückerstattung vornehmen.

Die sicherste Methode ist die Überprüfung des Pakets bei der Lieferung.

GRUNDLEGENDE PRODUKTINFORMATIONEN

• Passt es zu meinem Fahrzeug?

• Der Käufer muss sicherstellen, dass das Produkt zum Modell seines Autos passt.

• Kontaktieren Sie uns, wenn Sie sich nicht sicher sind.

Wann erhalte ich mein Produkt?

• Die durchschnittliche Bearbeitungszeit für die meisten Bestellungen beträgt 2 bis 4 Wochen, maximal jedoch 8 Wochen.

• Frachtführer liefern Waren nur zu bestimmten geplanten Zeiten.

• In seltenen Fällen kann es erforderlich sein, die vollen 40 Tage, wie in unserem Angebot angegeben, abzuwarten.

• Nicht alle Produkte sind auf Lager, bitte fragen Sie vor dem Kauf nach der Lieferzeit.

• Eine funktionierende Telefonnummer ist erforderlich

Speditionen könnten eine TELEFONNUMMER des Empfängers benötigen, um die Lieferung zu planen.

Wenn die Spedition den Kunden unter der angegebenen Telefonnummer nicht erreichen kann, besteht die Möglichkeit, dass das Paket nicht zugestellt wird.

Nicht zugestellte Sendungen können auf Kosten des Käufers zurückgesandt werden.

Der Verkäufer haftet nicht für falsche Adressangaben oder Telefonnummern durch den Käufer.

Der Käufer ist für alle Zollgebühren und -steuern außerhalb der EU sowie für die Zollabfertigung verantwortlich.

Versicherung von Waren (große Gegenstände)

• Sendungen, die als "BESCHÄDIGT" gekennzeichnet sind, wenn die Sendung beschädigt ist.

• Wenn Sie den gelieferten Artikel nicht überprüfen und ihn gemäß den Anweisungen als "BESCHÄDIGT" auf dem Lieferschein kennzeichnen, können keine Ansprüche geltend gemacht werden. Das Fehlen einer solchen Kennzeichnung bedeutet, dass kein Anspruch auf Versicherungsleistungen besteht.

Ansprüche für Schäden, die nach Verlassen des Lieferorts durch den Fahrer entstehen oder festgestellt werden, werden nicht akzeptiert.

Warenversicherung (kleine Gegenstände)

• Schäden an kleinen Paketen (FedEx, UPS) müssen innerhalb von 24 Stunden per E-Mail gemeldet werden.

BESCHREIBUNG DES MATERIALS UND VORGEHENSWEISE MIT DER WARE:

Wir handeln sowohl mit neuen als auch mit gebrauchten Originalteilen und stellen auch FRP- (Glasfaser), Kohlefaser- und ABS-Teile her.

Teile aus FRP (Glasfaser), Kohlefaser und ABS werden nach einem höheren Standard hergestellt als die meisten Massenproduktionskomponenten. Die Löcher sind möglicherweise nicht immer vorgebohrt, daher müssen die Teile immer noch angepasst, vorbereitet und fertiggestellt werden. Aufgrund der Natur der Glasfaser können Risse oder Oberflächenunvollkommenheiten auftreten, die ausgefüllt und / oder ausgeglichen werden müssen. Diese Arbeiten müssen in der Vorbereitungsphase in einer professionellen Karosseriewerkstatt durchgeführt werden.

Schrauben, Schrauben und doppelseitiges Klebeband sind nicht im Lieferumfang der Produkte enthalten.

Alle FRP-Teile erfordern möglicherweise Modifikationen, Schleifen, Bohren und Füllen, um eine ordnungsgemäße Passform zu gewährleisten, aber im Allgemeinen weniger als bei der Konkurrenz. Passen Sie das Teil vor dem Trockeneinbau an. Entstandene Risse in Gelcoat oder Glasfaser können leicht während der Vorbereitung repariert werden. Die Grundierungsoberfläche muss geschliffen werden, und vor dem Lackieren sind weitere Vorbereitungsarbeiten erforderlich.

Glasfaserprodukte werden von Hand hergestellt, nicht maschinell, und sind daher nicht perfekt. Bei der Installation von Glasfaser- oder Kohlefaser-Masken empfehlen wir die Verwendung von Verschlüssen, die für dieses Material geeignet sind. Aufgrund des handgefertigten Charakters der Glasfaser sollten die Produkte nicht direkt verschraubt werden. Glasfaser muss vorbereitet, geschliffen, Lücken gefüllt, geschnitten oder auf andere Weise bearbeitet werden. Diese Modifikationen können auch das Entfernen oder Ausschneiden von Bewehrungsstangen umfassen.

Eine professionelle Karosseriewerkstatt mit umfangreichem Wissen über spezielle Glasfaser ist für die Installation erforderlich.

GRUNDIERUNG FERTIGSTELLEN.

Die von uns verwendete manuelle Verlegung ist ein Produktionsprozess, der bei den meisten unserer Teile verwendet wird. Es wird keine Garantie für die Montage an Fahrzeugen gegeben, die in Unfälle verwickelt waren und / oder Schäden oder Modifikationen aufweisen.

Unsere Autoteile MÜSSEN von einer erfahrenen Karosseriewerkstatt professionell installiert werden.

Haben Sie ein Problem? Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, damit wir Ihnen helfen können. Wir werden unser Bestes tun, um alle Probleme zu lösen.

Versandkosten werden nicht erstattet.

VERSCHIEDENES

Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass die Kaufbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert wurden.

Die Aufgabe einer Bestellung bedeutet die Akzeptanz dieser Bedingungen.

Kaufen Sie nur, wenn Sie unsere Bedingungen akzeptieren.